Lanzarote 20 de Abril de 2023

200,00€

Qué conseguirás con este taller

Valorar el papel del Marketing (tradicional y digital) en el hotel u organización.
Identificar áreas clave del marketing, detectar áreas de mejora para poder aplicarlas.
Conocer las estrategias de las OTAs (booking, Expedia,…), cómo aportan valor a clientes y proveedores y saber cuáles de sus estrategias pueden aplicar hoteles independientes y cadenas.
Detectar ineficiencias en la presencia online del hotel y el proceso de ventas.
Profundizar en la evolución y tendencias del mercado turístico.
Analizar el proceso de búsqueda web y reserva del cliente – customer journey – y optimizar la utilización del SEO y SEM.
Cómo crear una buena página web para el hotel.
Conocer herramientas de comunicación con clientes o potenciales: CRMs (Customer Relation Management), email marketing, Ads … para aplicarlas o mejorarlas.

En resumen, aplicar estrategias para reducir la dependencia de OTAs y otros distribuidores y aumentar las ventas, especialmente la venta directa.

29 disponibles

Descripción

Fechas: Lanzarote, 18 y 19 de Abril de 2023

Lugar: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort | Av. de Papagayo, 22, | 35580| Playa Blanca

Horario: 15:00 a 18:00 y 9:00 a 14:00

Precio: 200€ + 20€ Gastos Gestión Fundae

Bonificación: 104€ (13€/hora x 8 horas) por FUNDAE

Gastos de Gestión Bonificación 20€, bonificables 10,40€

Ver detalle del curso

Más info en +34 944 00 88 88

Temario del curso

Sesión 1 – Calentando Motores
Sesión 2 – El Entorno del Turismo
Sesión 3 – Qué es el Marketing (de Servicios) (en Hoteles)
Sesión 4 – El Mercado | Cliente | Competencia | Distribución
Sesión 5 – Marketing Digital 1 | Consigue Que Te Encuentren | Inbound Marketing
Sesión 6 – Marketing Digital 2 | Sal a buscar al Cliente | Outbound Marketing
Sesión 7 – Comunicación | Promoción
Sesión 8 – La Importancia del Precio | Revenue Management
Sesión 9 – Canales de Distribución | Saliendo a Vender
Sesión 10 – Haciendo El Plan De Marketing Del Próximo Año
Sesión11 – Herramientas
Sesión 12 – Resumen y Conclusiones

El curso incluye

Presentación del curso en PDF (+350 páginas).

Caso Sun Breeze Hotels & Resorts.

Bonus – Extras

Acceso al Grupo Privado de Facebook de Revenue Management y Marketing (sólo alumnos).

30 minutos de consultas post-curso.

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