Los 10 videos más vistos del Canal de Youtube de 360 Hotel Management
El 21 de Octubre de 2014, hace casi 7 años, pusimos en marcha el Canal de Youtube de 360 Hotel Management, en el que ya hemos publicado más de 60 videos sobre Revenue Management, Marketing y Distribución hotelera y, sobre todo, los webinars que hemos impartido, especialmente al principio del Covid-19, la primavera de 2020.
Durante la primavera de 2020 organizamos 24 webinars y conversaciones con profesionales del sector. En ellos compartimos una gran parte de los contenidos que utilizamos en nuestros Cursos de Revenue Management y Marketing para Hoteles.
Simplemente lo hicimos porque el momento era tan duro que sentíamos que el sector, los profesionales del sector, necesitaba hacer algo, aprender, reciclarse y ser más profesional (aunque al final detallaré algo que hicimos y que hacen o deben hacer todos los hoteles, y más ahora, en esta situación).
La mejor recompensa han sido las muestras de agradecimiento que hemos recibido del estilo de la Jefa de Recepción gallega que nos comentaba “Estaba deseando que dieran las 5 e la tarde para entrar en vuestro webinar” o Responsable de Reservas canaria que nos lo comentaba en la misma línea en el pasado Fitur.
Pero vamos a lo nuestro, a fecha de hoy los videos más vistos son:
- Workbook Haz el Presupuesto de tu Hotel en 5 pasos | 3.788 visualizaciones | 1’ 48” https://youtu.be/wfEEYVFnIYY En nuestras entradas de blog también el Cómo hacer el Presupuesto del hotel es “best seller” (aunque sea gratis) y en ellos explicamos conceptualmente los pasos para hacer el presupuesto de un hotel, tarea titánica sobre todo las primeras veces.
- Plantilla excel Pemium de Revenue Management | 2.865 visualizaciones | 3’ 01” https://youtu.be/tIn2xUvNbP0 Una plantilla excel para hacer Revenue Management es fundamental en un hotel independiente, incluso las utilizan en cadenas hoteleras con Revenue Management Systems. Aquí explicamos la nuestra, que además se puede adquirir en nuestra tienda online por 7€ (por ese precio, ni te molestes en diseñar la tuya propia, adaptala.
- Revenue Management explicado en dos gráficos (Webinar) | 2.739 visualizaciones | 57’ https://youtu.be/QmrV4SZ7bew Siempre nos ha gustado este concepto de explicar el Revenue Management en dos gráficos, creemos que estos gráficos son el alma del Revenue.
- Revenue Management después del coronavirus | 2.576 visualizaciones | 1h 17’ https://youtu.be/Or0fvssgaI8 Creíamos que sería un tema que duraría solo esa primavera/verano de 2020 pero este año 2021 no estamos mucho mejor, aunque con mucha más cintura.
- Cómo Hacer el Presupuesto de tu Hotel en 5 pasos (Webinar) | 2.115 visualizaciones | 1h 12’ https://youtu.be/p_h0JMyh7Bg El mismo tema que nuestro video Best Seller nº 1, pero en versión webinar, mucho más detallado.
- Plantilla Excel para Revenue Management (Webinar) | 2.096 visualizaciones | 1h 07’ https://youtu.be/NziVkGTTWEI El mismo tema que nuestro video nº 2, pero en versión webinar, mucho más detallado.
- Cómo hacer el Forecast de tu Hotel (Webinar) | 1.640 visualizaciones | 1h 03’ https://youtu.be/NOKq0a9F-Hg Forecast y Presupuestos son temas que interesan mucho, especialmente en momento tan inciertos como los del Covid-19.
- Hotel Iturregi 4* – Getaria | 1.159 visualizaciones | 57” https://youtu.be/OegSdZPW5rQ Este es un video promocional que hicimos una preciosa y luminosa mañana de octubre en el Hotel Iturregi. El año siguiente se alojaron en el Elsa Pataki y Chris Hemsworth, junto con su familia para asistir a una boda. Dejaron un buen recuerdo por su sencillez y proximidad.
- Revenue Management explicado en dos horas (Webinar) | 1.080 visualizaciones | 1h 54’ https://youtu.be/LRWIUPUHbCw Otro de los retos que nos encantan: conseguir explicar que es Revenue Manaegement en sólo 2 horas, con cierto nivel de detalle.
- Conversación con Pablo Delgado de Mirai – Distribución Hotelera (Webinar – Conversaciones) | 997 visualizaciones | 1h 02’ https://youtu.be/J21ZDOFW8KI Pablo Delgado siempre interesa hablando de Distribución hotelera. Tuvimos un problema técnico y solo se grabó el sonido.
Estos son los videos y temas que más han gustado, ten en cuenta que los webinars si que tienen una presentación y un cierre que los puedes saltar.
Por otro lado, y aunque el objetivo principal era divulgar conocimiento y apoyar a los profesionales, no nos olvidamos de recoger – en las inscripciones – los correos electrónicos, códigos postales y autorización para utilizar los datos en acciones posteriores.
Este tema de trabajar un buen CRM (Customer Relationship Management) es fundamental en cualquier empresa y, especialmente, para hoteles y alojamientos en estos momentos. Para muchos hoteles es la asignatura pendiente que hay que poner en marcha.
(Si quieres comentar conmigo opciones de crear o mejorar tu CRM y hacer email marketing, sin compromiso, no dudes en llamarme al 671 053 446)
Y además estamos a punto de llegar a los 1.000 suscriptores, ¿Te animas a seguirnos? https://www.youtube.com/c/360HotelManagementES/videos