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Marketing Digital Hoteles (8 horas)

“Los hoteles independientes y las grandes cadenas hoteleras tienen el reto de reducir la dependencia de las dos grandes OTAs (booking y Expedia) y de los turoperadores, reduciendo sus costes comerciales y aumentando la venta directa”

Las OTAs no se preocupan por atender y alojar a los clientes, para eso están los alojamientos. La preocupación de las OTAs es que la experiencia online del cliente sea extraordinaria, y lo consiguen.

De esta forma se están haciendo con el mercado, lo están haciendo muy bien, llevan cantidad de clientes a sus webs, a los hoteles y cobran unas comisiones importantes por un trabajo bien hecho.

El objetivo de los hoteles independientes y de las cadenas van en la línea de reducir la dependencia de las OTAs para ahorrar gastos de distribución, y aumentar la venta directa a través del motor de reservas (la mas eficiente) y otras opciones tradicionales.

El Curso Marketing Digital para Hoteles se imparte en la versión de 8 horas.

¿A quién está dirigido?

Dirigido a directores de hotel, directores comerciales, responsables de marketing, propietarios, community managers y jefes de recepción y/o reservas.

Objetivos

  • Conocer las estrategias de las OTAs (booking, Expedia,…), sus ventajas y desventajas, y saber cuales pueden aplicar los hoteles independientes y cadenas.
  • Profundizar en la evolución y tendencias del mercado turístico.
  • Analizar el proceso de búsqueda web y reserva del cliente.
  • Realizar una mini auditoría de presencia online de los hoteles asistentes al curso.
  • Detectar ineficiencias en la presencia online del hotel y el proceso de ventas y corregirlas.
  • Conocer los criterios para crear una buena página web para el hotel, modificarla o cambiarla.
  • Conocer herramientas de comunicación con clientes o potenciales: CRMs (Customer Relation Management), email marketing, Adwords … para aplicarlas o mejorarlas.
  • En resumen, aplicar estrategias para reducir la dependencia de las OTAs y otros distribuidores y aumentar la venta directa.

El curso incluye

  • Presentación del curso en PDF
  • Mini auditoria de presencia online del hotel
  • 30 minutos consultas post-curso

Precios y bonificaciones Fund. Tripartita

Marketing Digital Hoteles  (8 horas).

  • Precio: 157 euros + iva (190 euros).
  • Descuento inscripciones hasta 60 días antes: 20%
  • Dexcuento inscripciones entre 30 y 60 días antes: 10%
  • Bonificación estimada Fundación Tripartita: 104 euros.
  • *Gastos de Gestión Fundación Tripartita 15,70 euros + iva (19 euros).

Fechas disponibles

Si quieres realizar el curso, sólo tienes que elegir el lugar y la fecha que más te convenga a la hora de matricularte.

Horarios

Salvo indicación en contra los horarios de los cursos suelen ser:

Mañana: de 9:00 a 14:00

Tarde: de 15:00 a 18:00

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